Wir bieten unseren Kunden gratis Versand innerhalb von Österreich und Deutschland an.

Der Versand dauert in der Regel 1-3 Werktage.

Wir versenden mit DHL.

Ja, wir liefern auch in die Schweiz.

Der Versand in die Schweiz wird pauschal mit 5€ berechnet.

Ja, all unsere Lieferungen werden versichert versendet.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben, solange das Produkt ungebraucht und in der Orginalverpackung ist.

Nein, der Rückversand aus Deutschland und Österreich kostet dich nichts, wenn das Produkt fristgerecht und in neuwertigem Zustand zurückgeschickt wird.

Für Details zu Rücksendebedingungen und Rücksendungen aus der Schweiz klickt bitte hier.

Bei Fragen oder um ein vorfrankiertes Label für eine Rücksendung zu erhalten, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden: support@fantifant.com

Bei uns kannst du mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

- PayPal

- Klarna

- Kreditkarte (Visa, Master Card, Amex)

- eps

- Apple Pay

- Google Pay

- Shop Pay

Ja, deine Zahlungs ist bei uns sicher und all deine Daten sind verschlüsselt dank unserer SSL-Verschlüsselung. Des weiteren Arbeiten wir nur mit bekannten Zahlungsanbietern zusammen.

Die Abkürzung "SSL" steht für "Secure Sockets Layer". Dabei handelt es sich um ein Protokoll, das sicher stellt, dass Sie mit einer verschlüsselten Verbindung im Internet Daten übertragen können.

Ja, unsere Produkte sind widerstandsfähig und robust und lassen sich großteils auch im Wollprogramm der Waschmaschine waschen (bitte beachtet die Pflegeanleitung auf dem jeweiligen Produkt).

Die Produktentwicklung findet in Österreich statt, wo unser kleines Familienunternehmen ansässig ist.

Produziert werden unsere Produkte in China. Mit unserem Lieferanten arbeiten wir seit 2019 eng zusammen. Im Laufe der Jahre sind wir gemeinsam gewachsen und arbeiten laufend daran, sowohl die hohe Qualität und Sicherheit unserer Produkte, als auch gute Arbeitsbedingungen für die Produktionsangestellten zu gewährleisten.

Mit Ausnahme unserer Bauplatten werden alle fantifant-Produkte mit recycelten Materialien hergestellt. Außenmaterial und Futter unserer Taschen werden z.B aus rPET hergestellt, das aus recyceltem und gereinigtem Plastik hergestellt wird.

Ja natürlich, alle unsere Produkte wurden nach den strengen EU-Richtlinien für die jeweilige Produktkategorie getestet und haben die entsprechenden CE- und/oder REACH-Zertifizierung.

Wir sind selbst Eltern und wissen wie wichtig Produktsicherheit gerade bei Produkten für unsere Kinder ist.

Unsere Bauplatten sind in Plastik eingeschweißt, alle anderen Produkte kommen in einer hübsch bedruckten Kartonverpackung zu euch nachhause.

Sie können so auch leicht als Geschenk eingepackt werden.

Seit 2019 verbessern wir kontinuierlich unsere Produkte und achten dabei auch auf Nachhaltigkeit. So werden seit 2020 alle fantifant-Taschen mit recycelten Materialien (z.B. rPET) hergestellt und wir verzichten bei der Verpackung wo nur möglich auf Plastik. Jede unserer Taschen kommt in einer hübschen recycelbaren Kartonverpackung zu euch nachhause.

Wir werden mit unseren Produkten nicht die Welt retten, haben aber den Anspruch so nachhaltig wie möglich für die kleinen Herausforderungen, die uns im Leben begegnen praktische und professionelle Lösungen zu finden.