Versand und Rücksenderichtlinien
Versand und Rücksenderichtlinien
Kunden aus Deutschland und Österreich
Versand
Wir bieten unseren Kunden gratis Versand innerhalb von Österreich und Deutschland an. Wir sind bemüht, die bestellten Produkte spätestens am nächsten Werktag mit DHL zu versenden.
Rücksendungen
Als junge Marke liegen uns die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Sie können daher die bei uns gekauften Produkte ohne Kosten für Sie retournieren, solange das Produkt ungebraucht, in der Orginalverpackung und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aus Deutschland oder Österreich an uns zurückgesendet wird.
Bitte bedenken Sie aber, dass Rücksendungen eine Belastung für die Umwelt sind und Aufwand und Kosten verursachen. Wir bitten Sie daher - vor allem im Sinne der Nachhaltigkeit - wenn möglich von Auswahlbestellungen mehrerer Farben abzusehen. Danke!
Bei Fragen oder um ein vorfrankiertes Label für eine Rücksendung zu erhalten, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden: hallo@fantifant.eu
Kunden aus der Schweiz
Für den Versand in die Schweiz verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5€ je Sendung.
Bei Rücksendungen ungebrauchter Produkte in der Orginalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erstatten wir den Kaufpreis sofort nach Erhalt der Ware. Leider können wir keine gratis Rücksendung für unsere Schweizer Kunden anbieten, wir bitten um Verständnis.
Alles Liebe von den Fantifanten
